Hem
Länkar
E-post
Cookies

Internetförsäljning

Funderingar på e-handel och internetförsäljning i egen webbshop?
Köpsugna konsumenter letar efter dina produkter

E-handeln bara ökar i omfattning - internetförsäljning och att handla på nätet är både trendigt och praktiskt och har därför blivit just en alltmer ökande trend. Själv handlar jag mer och mer direkt från min dator och blir en allt vanare nätkonsument. Mitt första köp var ett par CD i Amazons stora och innehållsrika webbshop och det gick alldeles strålande och var också lite spännande. Så vanligt var det inte då, för några år sedan att handla från utlandet. Men som sagt, både köp, kortbetalning och leverans fungerade som smort, så jag har bara fortsatt min e-handel i form av fler köp men främst som rådgivare inom samma bransch.

E-handeln ökar i hela Sverige

Det är spännande att se hur e-handel och internetförsäljning av nästan vilka produkter som helst ökar stort i hela Sverige. Enligt E-barometern från HUI och Posten ökade e-handeln under sista delen av 2007 med över 20%.

Övervägande del av både e-handlare och konsumenter bedömer där att e-handeln kommer att öka under närmsta halvåret, dvs en bra bit in på år 2008 och troligt är väl att även en fortsättning under detta år kommer att påvisa en fortsatt ökad internetförsäljning.

I statistik som betaltjänstföretaget Kreditor visar upp och som Internetworld har granskat kan man utröna att det - inte helt oväntat - är i vissa delar av Norrland som de flitigaste nätkonsumenterna finns. Människorna i storstäderna är långt ifrån lika aktiva shoppare, just på nätet vill säga. Nu vet jag inte om även övervägande delen e-handlare med egen webbshop också huserar i Norrland och annan glesbygd, men det är en ganska inspirerande tanke. Att e-handel och internetförsäljning kan skapa många nya arbetstillfällen för driftiga affärsmänniskor i Sveriges glesbygdsområden.

Personligen är jag ganska övertygad om att företeelsen "att handla på nätet" är en påbörjad trend som bara kommer att öka i stabil takt.

Du som går i starta-eget-funderingar och drömmer om en egen webbshop

För den vanlige, blivande e-handlaren, en enmansföretagare som vill lyckas med sin webbshop och sin internetförsäljning både på kort och lång sikt är det bra att ha insikt om några visserligen ganska självklara delar, men tyvärr långt ifrån alltid förekommande. Det jag tänker på är;
  • en väl fungerande hemsida, dvs en funktionell webbshop
  • ett utbud som lockar gärna en något bredare målgrupp, dvs gärna ett utbud som är både något billigare och något dyrare, (det gör att man som kund passar på att stoppa en eller flera extra artiklar i varukorgen när man ändå ska handla)
  • En seriös framtoning med väl synliga adressuppgifter, telefonnummer och e-postadress
Fortfarande finns det webbshoppar som inte uppfyller ett eller flera av dessa, som jag ser det, standardkrav. De står sig inte särskilt länge, tyvärr eller som tur är. Tyvärr om man, trots sitt seriösa uppsåt, inte har informerat sig tillräckligt om bästa möjliga webbshop för sina produkter eller inte skaffat sig kunskap om sina produkter, eller tänkt över vilka som kan passa för just sin e-handel. Eller kanske inte har insett att tillit är det som varje e-handlare ska sträva efter och att tydliga kontaktuppgifter är ett stort steg på vägen till förtroende för att flertalet ens ska överväga att handla i din butik.

Och tur när halvhemlige storfräsarn, som nonchalerat planering, kunskaper och inte ger mer uppgifter för kundkontakt än en dunkel hotmailadress i sin webbshop, inte lyckas lura på någon sina halvskumma eller icke-existerande produkter. Den största anledning till att man inte tydligt visar vem man är på nätet, beror på att man är helt enkelt inte helt seriös och köp i sådan webbshoppar avrådes förstås ifrån.

Marknadsföring av din webbshop - på internet

Sist men inte minst, du som har lyckats med ovanstående och har en snygg webbshop innehållande en mängd attraktiva prylar i olika prisklasser och informationen avseende kontaktuppgifter, leverans- och köpvillkor är tydligt angivet - nu väntar bara den sista utmaningen, den som kan betyda success eller webbshoppens död och nedläggning, eller rättare sagt, ska din webbshop någonsin få ta sitt första andetag, dvs få sin första beställning? En del har tänkt mycket på det och en del inte alls. Några tror att så fort man har en sida på nätet så får man värja sig mot anstormningen av folk som kommer att köpa slut på allting, innan man knappt lagt in sin första artikel i webbshopen och att man därför helst måste dölja sig i månader, innan man släpper lös horden med ivriga köpare. Så där är det inte, tyvärr. För att lyckas med sin webbshop måste alla ivriga köpare veta att du existerar där ute - att din fina webbshop bara finns där med sitt lockande, fantastiska innehåll. Och då, ja då kommer vi till den sista kuggen i det maskineri som internetförsäljning innebär - marknadsföring och inte vilken marknadsföring som helst, utan marknadsföring på internet - även känd som internetmarknadsföring.

Ja, go vänner, ganska självklart eller hur, men ändå en knepig och snårig djungel där det lurar många små troll bland lika många reko företag. Vilket ska man välja? Hur ska man veta vem man kan lita på? Mitt bästa tips - fråga runt bland vänner och bekanta och i olika forum på nätet. Googla på marknadsföringsfirmornas namn och granska de sökresultat som kommer upp. Det är värt att ta sig några timmar för att undersöka detta, dvs om du tänker anlita någon.

Om du vill marknadsföra dig själv är det fullt möjligt - det är en hel del tid som behövs, tid för att först skaffa sig kunskap i området och därefter utföra de arbetsuppgifter som är helt nödvändiga. Dvs, precis de arbetsuppgifter som ett reko seo-företag skulle utföra åt dig om du anlitade dem. Inget hokus pokus utan olika resurser som kan avsättas för optimeringsarbetet med din webbshop.

Det finns fördelar och nackdelar med båda dessa val. Det ena ger dig mycket mer kontroll över din webbshop och därmed ditt företag men kan ta mycket tid, som du kanske inte har, om du ska lära dig SEO, helt från scratch. Att leja ut jobbet har fördelen att du kan ägna dig helt och fullt åt att vara e-handlare och behöver inte grubbla på dina placeringar i Google, det är någon annans ansvar. Men, det kan kosta sina sköna slantar.

Välkommen till framtiden - snart handlas det i ännu en ny webbshop - är det i din?

Så - du blivande eller nyblivna e-handlare - välkommen till en spännande tid - det mesta inom denna bransch visar att du definitivt framtiden för dig. Att starta internetförsäljning i en egen webbshop är helt rätt idag, anno 2008!